Sua vida muito mais legal com a EKO Natural.

Central de reservas:

Tel.(15)33845018

ekonatural@ekonatural.com.br

Diário de Bordo (Reserva, Presente e cancelamento)

* Como reservar seu passeio de balão:

É muito simples! O procedimento é rápido e fácil. Basta enviar um email para reserva@ekonatural.com.br com os seguintes dados:

* Nome Completo; Data de Nascimento e CPF (de todos participantes)

* Telefone para Contato

* Número de pessoas;

* Data que pretendem fazer o passeio (finais de semana ou feriados da semana as 06h)

Pré-reserva

Você receberá, logo em seguida, um email com os valores totais das atividades contratadas, deverá fazer um depósito de 50% do valor total da atividade. Para confirmar a pré-reserva, envie o comprovante de depósito para reserva@ekonatural.com.br

Voucher Confirmado o depósito você receberá um voucher com todas as informações da atividade contratada:

* Valor da atividade;

* Valor pago;

* Valor devido a ser pago na base, no dia do evento;

* Telefones de contato e mapa de como chegar no local;

* Lista de pertences para levar à atividade contratada.

Basta, então, dirigir-se ao local da atividade e aproveitar bastante!

Venha e embarque nessa grande aventura.

* Presente Surpresa

Se você decidir presentear alguém com um passeio de balão, receberá um cartão de apresentação que poderá ser usado a qualquer tempo no prazo de 1 ano (marcar com antecedência de 1 semana). Neste caso o pagamento deverá ser integral, no ato da compra, não sendo reembolsáveis, porém com a opção de ser transferidas pelo presenteado.

* . Passageiros Especiais

Pessoas com peso excessivo devem nos notificar. Também deveremos ser notificados de qualquer condição médica excepcional, devendo o passageiro buscar a orientação de seu médico caso existam dúvidas de qualquer ordem. Essas condições não são restritivas, mas apenas para que sejam providenciados meios para maior conforto e segurança dos mesmos. Certificados de presente e as reservas com depósitos não incorrerão em nenhum aumento do preço após a data da venda.

* Preste Atenção

Esteja ciente que seu voo poderá ser adiado caso as condições de tempo não estejam apropriadas. Segurança é nosso objetivo principal, e essa decisão cabe somente ao piloto que fará suas observações antes do lançamento. Com os modernos métodos de acompanhamento da meteorologia, o voo poderá ser cancelado com 12 horas de antecedência, por exemplo, em casos típicos de massas polares e frentes frias. Nestes casos os passageiros que decidirem por não mais agendar outra data e solicitarem seu depósito de volta, haverá uma retenção no valor de R$ 80,00. Não nos responsabilizaremos por despesas ocorridas nestes casos. Cancelamentos de passageiros no momento da decolagem não serão aceitos.

* Meteorologia e o Tempo

O balonismo, como as demais atividades aéreas, é um esporte restrito as condições climáticas, e por isso sujeito ao imponderável. O voo somente acontecerá quando o vento de superfície não exceder 15 km/h. No dia anterior, nossos passageiros recebem uma ligação entre 20h e 21h, quando serão informados das condições do tempo local. Caso as condições prognosticadas não se confirmem, recebem nova ligação as 05h do dia do voo.